در پی قطع گسترده خدمات شرکت بل در کانادا، کاربران از مشکلات جدی در دسترسی به خدمات تلفن همراه و اینترنت خبر دادهاند. این اختلال که به مدت چند ساعت ادامه داشت، باعث نارضایتی بسیاری از مشتریان شد و برخی از آنها نتوانستند به تماسهای ضروری خود پاسخ دهند. بل اعلام کرده است که تیمهای فنی در حال بررسی علت این مشکل هستند و تلاش میکنند تا خدمات را به حالت عادی بازگردانند.
این اختلال نه تنها بر کاربران خانگی تأثیر گذاشت، بلکه کسبوکارها نیز با مشکلاتی در ارتباطات و خدمات آنلاین مواجه شدند. بل به مشتریان خود اطمینان داده است که در حال کار بر روی حل این مشکل هستند و از آنها خواسته است تا در صورت ادامه اختلال، با خدمات مشتریان تماس بگیرند. این حادثه بار دیگر اهمیت زیرساختهای ارتباطی و نیاز به بهبود آنها را در دنیای دیجیتال امروز نشان میدهد.
جزئیات بیشتر و لینک اصلی خبر: https://news1.day/vzgbn