یک فروشگاه در سوئد به دلیل استفاده از هوش مصنوعی در مدیریت خود، به یک تجربه جالب و غیرمنتظره دست یافت. این فروشگاه به طور خودکار با استفاده از الگوریتمهای هوش مصنوعی، تصمیم به ارائه چیپس به مشتریان گرفت. اما این تصمیم به دلیل یک خطای نرمافزاری منجر به توزیع بیش از حد چیپس و در نهایت نارضایتی مشتریان شد.
مدیر فروشگاه به این موضوع واکنش نشان داد و تصمیم گرفت به جای اینکه چیپسها را دور بریزد، آنها را به صورت رایگان به مشتریان ارائه دهد. این اقدام نه تنها به جلب رضایت مشتریان کمک کرد، بلکه به عنوان یک نمونه از چالشهای استفاده از فناوریهای نوین در کسب و کارها نیز مطرح شد. این تجربه نشان میدهد که در دنیای امروز، هوش مصنوعی میتواند هم فرصتها و هم چالشهایی را برای کسب و کارها به همراه داشته باشد.
جزئیات بیشتر و لینک اصلی خبر: https://news1.day/o17Zr