افزایش دوباره انعام‌ها: آیا فرهنگ انعام‌دهی به روزهای خوب خود بازمی‌گردد؟

در یک نظرسنجی جدید، مشخص شده است که ۴۰ درصد از مردم سوئیس به دریافت انعام در رستوران‌ها و کافه‌ها تمایل دارند. این موضوع نشان‌دهنده تغییرات فرهنگی در جامعه است که به نظر می‌رسد به سمت پذیرش دوباره انعام‌دهی حرکت می‌کند. با وجود اینکه برخی افراد این عمل را ناخوشایند می‌دانند، اما بسیاری از مشتریان به این نتیجه رسیده‌اند که انعام دادن نشانه‌ای از قدردانی و احترام به خدمات ارائه شده است.

علاوه بر این، بررسی‌ها نشان می‌دهد که انعام‌دهی می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات در رستوران‌ها کمک کند. کارکنان با دریافت انعام بیشتر، انگیزه بیشتری برای ارائه خدمات بهتر پیدا می‌کنند. این تغییرات در رفتار مشتریان و کارکنان می‌تواند به نفع صنعت رستوران‌داری باشد و به ایجاد تجربه‌ای مثبت‌تر برای هر دو طرف منجر شود.

جزئیات بیشتر و لینک اصلی خبر: https://news1.day/IcyuP